I falsi tecnici chiamano i tuoi clienti a nome tuo.
Salvali dal vishing (voice phishing).
Telefonano, dicono di essere la tua assistenza e chiedono un collegamento remoto. Con AssistenzaSicura il tuo tecnico detta un codice di 6 cifre generato dalla tua console: la struttura lo controlla e sa subito se dall'altra parte ci sei davvero tu.
La tua azienda verrà verificata prima dell'attivazione
Una chiamata, due finali
Il codice vale pochi minuti, solo per la struttura per cui l'hai generato, e si usa una volta.
Il tuo tecnico chiama il cliente
La tua console
Codice per Hotel Bellavista, Barletta
482 913
Scade tra9:41
«Buongiorno, sono Marco dell'assistenza. Prima di collegarmi le detto il codice: 482 913.»
Lo schermo della reception
Chi ti sta chiamando? La tua azienda
Codice valido
- Tecnico
- Marco Rossi
- Intervento
- Aggiornamento del PMS alla versione 8.2
Un falso tecnico chiama il cliente
La tua console
Nessun codice
Chi non lavora per te non può generarlo: la tua console non è sua.
«Sono dell'assistenza, c'è un aggiornamento urgente. Il codice è 715 204, poi installi il programma che le dico.»
Lo schermo della reception
Chi ti sta chiamando? La tua azienda
Codice non valido
La reception riattacca senza installare nulla e segnala la chiamata: la segnalazione arriva a te.
Cosa ottieni
Per chi fa assistenza remota agli hotel: gestionali, channel manager, serrature elettroniche, centralini, sistemi di pagamento.
I tuoi clienti riconoscono i tuoi tecnici
Prima di concedere il collegamento, la reception inserisce il codice e vede il nome del tuo operatore e cosa farà. Quando chiami tu, nessuno ha più dubbi.
Il tuo nome non lavora per i truffatori
Chi si spaccia per la tua assistenza non ha un codice valido e viene fermato prima di entrare. Proteggi i tuoi clienti e la fiducia che hanno in te.
Il codice si genera in un clic
L'operatore sceglie la struttura nella console, scrive cosa farà e genera il codice. Gli basta il browser: nessun programma da installare.
Le strutture clienti si collegano da sole
Carica i tuoi clienti nella console, anche da un file CSV. Se una struttura ha la stessa partita IVA e la stessa città di un tuo cliente il collegamento è automatico; altrimenti lo approvi tu.
Le chiamate sospette arrivano a te
Quando una reception segnala una chiamata fatta a tuo nome, ricevi un'email e la ritrovi nella console tra le segnalazioni.
Ogni verifica resta registrata
Nel registro trovi i codici generati e annullati, chi li ha generati e l'esito di ogni verifica.
Gratis fino a 10 strutture. Operatori illimitati, e le strutture tue clienti non pagano mai. Vedi i prezzi
Come funziona l'iscrizione
Ti registri
Compili il modulo con i dati della tua azienda e le credenziali di chi gestirà l'account.
Verifichiamo e certifichiamo la tua azienda
Lo staff di AssistenzaSicura controlla i dati (partita IVA e PEC). Finché la verifica non è conclusa, l'account resta in attesa.
Accedi e inizi a usare il servizio
Ricevi l'esito via email. Accedi alla console con la tua email e la password scelte, aggiungi i tuoi operatori e sei pronto: durante la chiamata l'operatore genera il codice e lo detta alla struttura.
Prezzi
Gratis fino a 10 strutture, operatori illimitati.
Oltre, paghi solo le strutture in più, a scaglioni: più strutture colleghi, meno costa ciascuna.
Gratis per tutti i fornitori fino al 31/12/2027
Qualunque sia il numero di strutture. Iscriviti ora e non paghi nulla.
| Strutture collegate | Per struttura al mese |
|---|---|
| le prime 10 | Gratis |
| da 11 a 50 | 1,00 € |
| da 51 a 200 | 0,70 € |
| oltre 200 | 0,40 € |
IVA esclusa. Si contano le strutture con collegamento attivo; ogni struttura paga il prezzo della fascia in cui cade, come gli scaglioni dell'IRPEF.
30 strutture
20 €/mese
10 gratis + 20 × 1,00 €
100 strutture
75 €/mese
10 gratis + 40 × 1,00 € + 50 × 0,70 €
Le strutture non pagano
Gli hotel tuoi clienti usano AssistenzaSicura gratis, sempre.
Annuale: 2 mesi gratis
Con il pagamento annuale paghi 10 mensilità invece di 12.
Enterprise
Integrazione nel tuo gestionale tramite API, accesso con SSO, assistenza dedicata. Prezzo su preventivo: contattaci.
Domande frequenti
Quanto costa?
Niente fino a 10 strutture collegate, con operatori illimitati. Oltre, paghi solo le strutture in più, a scaglioni: da 1,00 € a 0,40 € per struttura al mese, IVA esclusa (dettagli nella sezione Prezzi). Chi si iscrive ora non paga nulla fino al 31/12/2027, qualunque sia il numero di strutture. Le strutture tue clienti non pagano mai.
Cosa serve ai miei operatori?
Un browser e un account della console, che crei tu dopo l'approvazione. Ogni operatore accede con la verifica in due passaggi. Non devono installare nulla.
Come si collegano le strutture mie clienti?
Le strutture si registrano e ti cercano per ragione sociale o partita IVA. Se hai già caricato quel cliente nella console, con la stessa partita IVA e la stessa città, il collegamento è automatico; altrimenti trovi la richiesta in Abbinamenti e la approvi tu. Una struttura può anche invitarti via email: se ti iscrivi da quell'invito, il collegamento si attiva appena la tua azienda viene approvata.
E se un cliente non ha ancora l'estensione?
Senza l'estensione la reception non può controllare il codice. Dalla console gli invii un link di attivazione: lo apre sul computer della reception, installa l'estensione per Chrome e la postazione si configura senza digitare dati.
Quando è il cliente a chiamare me, cosa cambia?
Niente codice. Il tuo tecnico chiede alla struttura di avviare lei il collegamento remoto, oppure la richiama al numero registrato e le detta il codice.
Quanto dura la verifica dell'azienda?
Il tempo di controllare partita IVA, PEC e numero dell'assistenza. Finché la verifica non è conclusa l'account resta in attesa; l'esito ti arriva via email, con il link per accedere alla console.
Fai riconoscere i tuoi tecnici dalle strutture tue clienti.
Ti registri in pochi minuti. Prima dell'attivazione verifichiamo la tua azienda e ti scriviamo l'esito.
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